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Clases

La certificación de limpiador profesional se divide en dos clases, Level-1 y LEVEL-2.  Usted tiene que pasar ambas clases para ganar su certificación profesional del limpiador.  Ahora usamos nuestro nuevo currículo de 5ª edición. 
 
Certificación de Líder de equipo requiere certificación profesional de limpieza antes de tomar la clase de líder de equipo.  Esta clase estará disponible en español a partir de diciembre 2018.
 
¡ Inscríbase hoy!   Cuando esté listo para comenzar sus clases, haga clic en "inscribirse en clase" para pagar su clase y recibir acceso inmediato a su aula.

Limpiador Profesional 

(Nivel - 1)

(Nivel-1) libro es 78 páginas

 

Prueba: 100 preguntas

 

Los estudiantes pasan un promedio de 5 horas en esta clase incluyendo tomar el examen de práctica algunas veces antes de programar su (Nivel-1) examen final

 

Temas

  • Tiempo promedio/objetivo requerido para limpiar las áreas revisadas en este libro

  • Reglas de oro de limpieza

  • Importancia de la limpieza de los detalles

  • Trabajo de arriba a abajo, de izquierda a derecha

  • Evite retroseguir los pasos mientras limpia

  • Concentrarse cuando se está limpiando

  • Leer la orden de trabajo cada vez

  • Tenga cuidado con lo que dice en la casa del cliente

  • Mantener la voz baja en el hogar

  • Utilice su mano desnuda para comprobar las encimeras

  • Movimiento con velocidad y propósito

  • Aprenda su (empleador) paquetes de limpieza

  • Comprobación de su trabajo

  • Siempre ponga sus herramientas de limpieza de nuevo donde las encontró

  • Siempre tenga en cuenta su tiempo en el hogar

  • Usar ambas manos

  • Usando una escalera de paso

  • Siempre informe de todos los accidentes o roturas

  • Tenga mucho cuidado de soluciones de la limpieza en el hogar del cliente

  • Poner las cosas de nuevo exactamente como las encontró

  • Piénsalo dos veces antes de desconectar nada

  • Cómo usar una esponja

  • Nunca suelte las herramientas en el suelo

  • Privacidad y seguridad del cliente

  • No faltan habitaciones

  • Importancia de que su cliente ame su servicio

  • Las quejas más comunes de los clientes

  • Suministros y equipos de limpieza comunes

  • Hacer camas y cambiar ropa de cama

  • Su delantal

  • Alta polvoreda

  • Cómo polvo ventiladores de techo

  • Uso de postes de extensión

  • Luces empotradas

  • Ventilación

  • Persianas

  • Zócalos

  • Conseguir detrás de los muebles

  • Gabinetes de limpieza y desempolvado

  • Cómo limpiar los baños

  • Espejos

  • Fregaderos y griferías

  • Encimeras y tablero

  • Chucherías y artículos de tocador

  • Plantas

  • Fotos y objetos colgados en la pared

  • Bañeras

  • Duchas

  • Espuma de jabón pesado en las duchas

  • Moho

  • Jabonera

  • Puertas de ducha

  • La prueba para confirmar toda la escoria del jabón se quita

  • Baños

  • Papel higiénico plegable y tejido

  • Fregar pisos de baño

  • Solución de mezcla del agua de la fregona

  • Fregar los pisos hasta que estén limpios

  • Lo que encuentras en los pisos de baño

 

Limpiador Profesional 

(Nivel - 2)

(Nivel-2) libro es 88 páginas

 

Prueba: 100 preguntas

 

Los estudiantes pasan un promedio de 6 horas en esta clase incluyendo tomar el examen de práctica algunas veces antes de programar su (Nivel-2) examen final

Tremas

  • Tiempo promedio/objetivo requerido para limpiar las áreas revisadas en este libro

  • Diagrama de flujo general para la limpieza de un hogar para 1 persona, equipo de 2 personas, equipo de 3 personas, 4 o más equipo de la persona

  • Trabajar con su líder de equipo

  • Entrar en la casa

  • Paquetes de limpieza comunes

  • Limpieza del resorte (Profundamente Limpia)

  • Limpiezas de mudanzas

  • Bloques de limpieza de tiempo

  • Recolección de la basura

  • Cómo limpiar la cocina

  • Limpieza de la estufa

  • Perillas de control

  • Gamas eléctricas

  • Limpieza interior del horno

  • Armarios y armarios de cocina

  • Encimeras y tablero de la cocina

  • Problemas de encimera

  • Cajones y gabinetes inferiores

  • Refrigeradores

  • Puertas y electrodomésticos de acero inoxidable

  • Frigoríficos con imanes

  • Brechas entre la nevera y la pared y gabinetes

  • Utilizando su escalera de paso para limpiar la parte superior de Frig

  • Electrodomésticos pequeños

  • Limpieza del microondas

  • Mesa de cocina

  • Colocar ajustes en las tablas

  • Interruptores y tomas de luz

  • Utensilios de cocina

  • Fregadero

  • Negro/oscuro electrodomésticos y encimeras

  • Pisos de cocina

  • Comprobar pisos de cocina

  • Sala de despensa

  • Papelera independiente

  • Lavadero

  • Brechas entre la lavadora y el secador

  • Cuencos de agua y alimentos para mascotas

  • Desempolvado corto

  • Accidentes más comunes y cómo evitarlos

  • Límites de lo alto que el polvo corto

  • Baratijas en la estantería en casa y dormitorios

  • Puerta, perillas y marcos

  • Lámparas y pantallas

  • Sillas, taburetes del pie y sofás

  • Pelo del animal doméstico y cómo conseguirlo apagado y para arriba

  • Limpieza debajo de sofás y sillas

  • Muebles móviles

  • Fotos y otras cosas colgadas en la pared

  • Marcas de pared

  • Mesas finales y soportes nocturnos

  • Mesas con tapas de cristal

  • Plantas

  • Libros en estantes

  • Velas

  • Chimenea hogar

  • Mesas y sillas de comedor

  • Rieles de sillas y paredes con paneles

  • Husillos de escaleras y rieles

  • Muebles de la polvoreda

  • Televisores

  • Ventanas

  • Puertas francesas

  • Enderezar la habitación

  • Aspirar

  • Tener cuidado al aspirar

  • Enchufar la aspiradora

  • Dejando marcas de vacío en la alfombra

  • Ajuste de alturas en vacíos

  • Mover artículos fuera de su camino al aspirar

  • Aspirar debajo de las camas

  • Aspiradoras de armarios

  • Aspirar área y tirar alfombras

  • Cuide sus aspiradoras

  • Aspirar/esquinas y bordes de barrido

  • Aspirar escaleras

  • Excrementos y excrementos de mascotas

  • Cajas de litro

  • Fregar pisos

  • Soluciones de limpieza de suelos

  • Probando sus pisos para asegurarse de que están realmente limpios.

  • Escaleras de madera

  • Alfombras y trapeadores

Líder de Equipo

El libro del líder del equipo es 70 páginas

 

TPrueba: 84 preguntas

 

Los estudiantes pasan un promedio de 7 horas en esta clase incluyendo tomar el examen de práctica algunas veces antes de programar su examen final

Temas

  • Responsabilidades primarias de un líder de equipo

  • Requisitos comunes necesarios para convertirse y seguir siendo un líder de equipo

  • La realización de la inspección final de la casa

  • Comunicación escrita con el cliente a través de notas

  • Revisión de las órdenes de trabajo

  • No se puede culpar a su compañero de limpieza por quejas del cliente

  • Las cosas que pueden salir mal con un trabajo

  • Comunicación con la oficina sobre cualquier cambio solicitado por el cliente

  • Uso del equipo del cliente

  • Asegurándose de que su equipo termine a tiempo

  • Qué hacer cuando se está ejecutando tarde en una casa

  • Qué hacer cuando llegará tarde a su próximo trabajo

  • Construyendo una relación respetuosa con sus clientes

  • Sus responsabilidades con los miembros de su equipo

  • Asistencia y tardanza

  • Qué hacer si su equipo consigue un comienzo tardío debido a un compañero de trabajo tardío

  • Usted no puede permanecer en la casa del cliente más allá de las 5:30 PM y por qué

  • Responsabilidades asociadas con el coche de la empresa

  • Tiempo de ralentí del coche

  • Responsabilidades asociadas con el equipo

  • Notificación de daños a la oficina y al cliente

  • Conseguir peticiones especiales, no estándar de clientes.

  • Uso del teléfono celular en el hogar.

  • Sistemas de alarma para el hogar

  • Su colaborador de limpieza

  • Cómo hablar con su compañero de limpieza

  • La importancia de tomar descansos

  • No se sienta muy cómodo con su compañero de limpieza

  • Cosas que pueden ir mal con su compañero de limpieza

  • Mantenerse concentrado en el último día de la semana

  • Quejas del cliente

  • Predecir que necesita más tiempo en el hogar para completar todo en la orden de trabajo

  • Clientes que quieren contratarle lejos de su trabajo

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